IT Service Coordinator (m/w/d)

  • Bereich: IT
  • Beschäftigungsart: unbefristet
  • Stellenausschreibung:: 10887

Unsere Arbeitsumgebung

Die Abteilung Informationstechnologie und Facilitymanagement spielt eine Schlüsselrolle für die Kontinuität der Prozesse bei TenneT und erbringt somit Dienstleistungen für die TenneT Gesellschaft. Die Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit von Facility- und IT-Diensten und auch die Bereitstellung zuverlässiger Funktionen mit modernster Technologie geht damit einher. Ab sofort für den Standort Lehrte .

Unsere Herausforderungen

TenneT ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an. Wir machen Energiewende! Mach mit – durch einen Job, der wirklich etwas bewegt!

Dein Beitrag für TenneT

  • Bei dieser verantwortungsvollen Position bist Du für die Steuerung des IT Betriebs für Basic IT Services / Workplace Services zuständig und arbeitest eng mit Projektleiterm (all genders) und Service Managern (all genders) zusammen um die bestehenden IT-Services den aktuellen Anforderungen anzupassen
  • Du erfasst Anforderungen und koordinierst deren Umsetzung im Rahmen des Change Managements, prüfst die funktionalen Anforderungen auf Sinnhaftigkeit und gleichst diese mit bestehenden Standards ab, dabei wirkst du maßgeblich beim Design und der Einführung dieser neuen Standards mit
  • Bei der Umsetzung steuerst Du die externen Dienstleister (all genders) innerhalb eines Services
  • Die Erstellung und Aufrechterhaltung von Arbeitsanweisungen und Prozessen gehört ebenfalls zu Deinen abwechslungsreichen Aufgaben
  • Schließlich stellst Du die Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Dienstleistern (all genders) und Service Managern (all genders) bei TenneT Deutschland dar und bist verantwortlich für alle Fragen rund um Workplace Services

Dein Profil

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
  • Du besitzt Erfahrung in der Bereitstellung und im Betrieb von IT Services sowie idealerweise auch in der IT Projektleitung (ITIL, Prince2), der Steuerung von Lieferanten und IT Providern
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von Eigeninitiative und einem hohen Maß an Serviceorientierung, dem Blick für ständige Optimierung und dabei Minimierung des Aufwandes zur Erbringung von Services 
  • Deine fundierte Berufserfahrung erleichtert es dir mögliche Probleme bei der Durchführung von Projekten und innerhalb der Koordination mit Dienstleistern vorherzusehen und im Voraus abzufangen
  • Vor Ort bist du das Auge und Ohr der Service Manager (all genders), kannst situative Anforderungen des Business auf den wesentlichen Kern herunterbrechen und mit den bereits bestehenden Standards abgleichen
  • Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands und in die Niederlande, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, das Interesse in einem internationalen, multikulturellen Team zu arbeiten, runden Dein Profil ab 

Unsere Benefits

  • Job mit Sinn und Zukunft: TenneT ist mit seiner gesellschaftlichen Aufgabe ein sicherer und sinnstiftender Arbeitgeber. Bringe Deine Ideen und Kreativität eigenverantwortlich ein und gestalte mit uns das Jahrhundertprojekt Energiewende!
  • Unser internationales, innovatives Umfeld bietet Dir umfassende Möglichkeiten zur Vernetzung und Weiterbildung
  • Energie tanken, Gesundheit fördern - nicht mit schönen Worten, sondern konkreten Leistungen: Es erwarten Dich diverse Kursangebote im Unternehmen, Kostenbeteiligung für Sporteinrichtungen wie Fitness-Studio, Schwimmbad etc., Beratungsangebote und Gesundheitschecks durch Betriebsärzte vor Ort sowie Betriebsrestaurants mit gesunder Ernährung
  • Attraktive Vergütung: Das Gehalt basiert auf einem Tarifvertrag und enthält ein Weihnachtsgeld, 14. Monatsgehalt, diverse Bonusleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Das Bruttojahresgehalt bewegt sich je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 53.200 € - 63.100 € auf Vollzeitbasis
  • Eine 37-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto, Home-Office-Option sowie 30 Tage Urlaub im Jahr ermöglichen eine individuelle Arbeitsgestaltung
  • Arbeitsumfeld im Campus-Charakter: Moderne Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze sowie ein Open-Office-Konzept erleichtern Dir die teamübergreifende Zusammenarbeit
  • Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt: Durch unsere externen Partner erhältst du Unterstützungsangebote für verschiedene Lebensphasen – zum Beispiel in Fragen rund um Kinderbetreuung, Haushaltsdienstleistungen oder Pflege und Beruf

Recruiting Prozess

In nur wenigen Minuten kannst Du dich über unser Online-Bewerbungsformular bewerben. Wir sichten danach die Unterlagen und melden uns schnellstmöglich zurück. Unser Auswahlverfahren besteht aus einem Interview.
Bewerbungsgespräche für diese Position finden komplett auf Englisch statt. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen auf Englisch zu.

Für weitere Fragen zum Einstellungsprozess stehe ich gern zur Verfügung:
Eva-Marie Goos
People | Talent Acquisition
T +49 (0)5132 896825

Für weitere fachliche Fragen:
Jonathan Zigter
Basic IT Services | Workplace Services
T +31263733255

TenneT ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für ALLE und bekennt sich voll und ganz zu den Grundsätzen der Chancengleichheit bei der Beschäftigung, um sicherzustellen, dass alle Bewerber und Mitarbeiter ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Ehe- oder Familienstand bei der Einstellung, Beförderung und Beschäftigung berücksichtigt werden.

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Kontakt
Eva-Marie Goos
People | Talent Acquisition Germany
+49 (0)5132 89-6825

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